Stratégie digitale & feuille de route IA
On identifie les irritants, les quick wins, les risques et les leviers les plus rentables pour transformer sans disperser les équipes.
Audit, priorisation des cas d’usage, feuille de route et cadrage responsable.
Sites, apps, portails, tunnels et outils métier pensés pour convertir.
Connexions CRM, workflows, agents IA, dashboards et data propre.
Une première discussion pour identifier où l’IA peut vraiment servir.
On conçoit les plateformes, les parcours et les automatisations IA qui rendent vos équipes plus rapides, vos données plus utiles et votre expérience client plus nette.
Pas de gadget. Pas de démonstration IA décorative. COMMUNia part du terrain : vos équipes, vos outils, vos clients, vos contraintes. Puis on construit une expérience digitale vraiment exploitable.
On identifie les irritants, les quick wins, les risques et les leviers les plus rentables pour transformer sans disperser les équipes.
Des interfaces claires, rapides, premium et connectées à vos outils internes : CRM, ERP, bases de données, outils de support.
On transforme les tâches répétitives en flux fiables : qualification, synthèse, reporting, relances, génération documentaire, support.
Vous avez déjà un outil, un parcours ou une idée IA ? On peut cadrer le premier cas d’usage prioritaire.
Cadrer un cas d’usage
Un agent connecté aux procédures pour réduire les tickets répétitifs et accélérer les réponses terrain.
Un site plus narratif, des CTA plus précis et un CRM mieux alimenté par les intentions visiteurs.
Un espace sécurisé pour centraliser demandes, documents, statuts et reporting temps réel.
Guidelines, prompts, validation humaine et production multi-canale sans perdre la cohérence de marque.
Un cockpit simple pour suivre acquisition, conversion, charge équipe et signaux faibles.
Un premier système concret, testable et déjà connecté à vos usages métier.
Une transformation lisible, pensée pour les dirigeants comme pour les équipes terrain.
Qualification, reporting, relances, support, génération documentaire et data utile.
Une identité, une expérience et une logique d’exécution cohérentes de bout en bout.
On avance par séquences courtes, avec des livrables visibles et testables. L’objectif : faire accepter la transformation, pas la subir.
Lancer le diagnosticInterviews, parcours, données, outils existants : on cartographie ce qui ralentit les équipes et ce qui bloque la conversion.
Chaque opportunité est notée selon son impact, son effort, son risque et sa capacité à être adoptée rapidement.
On livre une première version utilisable, connectée à vos outils, avec des indicateurs simples pour arbitrer.
Documentation, design system, gouvernance IA, permissions, sécurité et transmission aux équipes internes.
COMMUNia intervient là où la transformation digitale doit être lisible par les équipes, crédible pour les dirigeants et utile aux clients.
Parcours candidats, portails apprenants, automatisation administrative, contenus augmentés.
Support interne, reporting, documentation, portails clients et optimisation des process.
Expériences digitales rassurantes, formulaires, orientation, pédagogie et conformité.
Conversion, contenus produits, segmentation, CRM, relances et expérience post-achat.
Qualification, parcours documentaires, simulateurs, dashboards et assistance conseiller.
Services citoyens, accessibilité, simplification des démarches et agents d’information.
Décris ton contexte, tes outils actuels et le blocage principal. COMMUNia te répond avec une première piste de transformation prioritaire.
hello@communia.agency
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